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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 août 2026

Responsable du traitement

Louis Estivin (entrepreneur individuel (micro-entrepreneur), nom commercial CELO, SIRET 107 143 307 00018, 20 rue de la Motte Féodale, 29820 Bohars, France — voir les mentions légales) est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site. Pour toute question, écrivez à contact.findyoursteal.shop@gmail.com.

Données collectées

  • Compte client (facultatif) : adresse email, mot de passe (stocké chiffré par notre hébergeur de base de données), et les informations que vous renseignez dans votre profil — nom, téléphone, adresse de livraison.
  • Commande : nom, email, téléphone, adresse de livraison, contenu et montant de la commande, numéro de suivi du colis.
  • Paiement: les informations bancaires sont saisies directement chez Stripe et ne transitent jamais par ce site. Nous ne conservons qu'un identifiant client Stripe et le montant payé.
  • Parrainage et fidélité : code de parrainage, crédit acquis, solde de points de fidélité et historique des points gagnés ou dépensés.
  • Avant-première des nouvelles paires (facultatif): votre adresse email, la date et le texte exact du consentement que vous avez donné, et l'endroit du site où vous vous êtes inscrit. Vous pouvez vous désinscrire en un clic depuis le lien présent dans chaque email.
  • Panier en cours (clients connectés): le contenu de votre panier est copié sur nos serveurs, uniquement pour pouvoir vous rappeler qu'il vous attend si vous quittez le site sans commander.

Finalités et bases légales

  • Traiter, expédier et suivre vos commandes, et vous contacter à leur sujet — exécution du contrat.
  • Gérer votre compte client, votre parrainage et vos points de fidélité — exécution du contrat.
  • Respecter nos obligations comptables et fiscales — obligation légale.
  • Vous envoyer les nouvelles paires en avant-première, si vous vous y êtes inscrit — consentement (art. 6.1.a du RGPD), révocable à tout moment en un clic.
  • Vous rappeler par un email unique un panier laissé en plan — intérêt légitime(art. 6.1.f), limité à nos propres clients et à un seul message par panier, avec un lien de désinscription. Aucun rappel n'est envoyé si la commande a été payée entre-temps.

Vos données ne sont ni revendues ni utilisées à des fins publicitaires, et aucun profilage n'est réalisé.

Destinataires (sous-traitants)

  • Supabase (Supabase Inc.) — hébergement de la base de données : comptes clients, profils, commandes, points de fidélité. Données hébergées dans la région Europe — West EU (Irlande, eu-west-1).
  • Stripe (Stripe Payments Europe Ltd.) — traitement des paiements. Les données bancaires sont collectées et conservées par Stripe uniquement.
  • Resend(Resend Inc.) — envoi des emails transactionnels (confirmation de commande, expédition), de la demande d'avis, du rappel de panier et des alertes de retour en stock.
  • Vercel(Vercel Inc.) — hébergement du site et mesure d'audience sans cookie.
  • Le transporteurchoisi pour la livraison, destinataire de l'adresse d'expédition.

Durée de conservation

Les données de commande et les pièces comptables sont conservées 10 ans, conformément à nos obligations comptables, puis supprimées automatiquement. Les données de compte client (profil, points de fidélité) sont conservées tant que le compte existe ; un compte inactif depuis 3 ans, ou jamais confirmé sous 30 jours, est supprimé automatiquement.

Une adresse inscrite à l'avant-première est conservée 3 ans à compter du consentement, et supprimée un an après une désinscription. Un panier copié sur nos serveurs est supprimé 30 jours après sa dernière modification. Une demande d'alerte de retour en stock est supprimée 6 mois après son dépôt si la paire n'est jamais revenue, ou un mois après l'envoi de l'alerte. Ces suppressions sont automatiques.

Suppression de votre compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment, directement depuis la page Mon compte. La suppression est immédiate et définitive : profil, crédit de parrainage et points de fidélité sont effacés. Seules vos commandes passées sont conservées, sans lien avec votre compte, au titre de l'obligation comptable de 10 ans (art. 17.3.b du RGPD).

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que d'un droit d'opposition. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact.findyoursteal.shop@gmail.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Mesure d'audience

Nous mesurons la fréquentation du site avec Vercel Web Analytics et Vercel Speed Insights (Vercel Inc.), afin de savoir quelles pages sont consultées et de suivre les temps de chargement. Ces outils fonctionnent sans cookieet sans identifiant persistant : aucun profil n'est constitué, aucun visiteur n'est suivi d'une visite à l'autre ni d'un site à l'autre. Seules des données techniques agrégées sont collectées (page consultée, page de provenance, type d'appareil, navigateur, pays, indicateurs de performance). Lorsque vous arrivez par un QR code figurant sur une carte glissée dans un colis, l'adresse enregistrée contient une simple étiquette de provenance (?ref=vinted) : elle indique d'où vient la visite, pas qui la fait. Aucune donnée personnelle n'est transmise, et ces mesures ne sont jamais recoupées avec votre compte ou vos commandes. À ce titre, elles relèvent de l'exemption de consentement prévue par la CNIL pour la mesure d'audience strictement nécessaire.

Cookies

Ce site n'utilise que des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement : le cookie de session qui vous garde connecté à votre compte, et le stockage local de votre navigateur qui conserve le contenu de votre panier. Stripe dépose ses propres cookies techniques au moment du paiement, nécessaires à la sécurité de la transaction. Aucun cookie publicitaire, statistique ou de traçage tiers n'est utilisé — la mesure d'audience décrite ci-dessus n'en dépose aucun. Aucun consentement préalable n'est donc requis.